تحديث بتاريخ: 5 أغسطس
بالإضافة إلى المرسوم الملكي الصادر عن خادم الحرمين الشريفين (جلالة الملك سلمان بن عبد العزيز آل سعود) وفي محاولة لمساعدة عائلتنا في التغلب على عواقب الإصلاحات الاقتصادية الأخيرة؛ أصدرت شركة أمانة للتأمين التعاوني بدل شهر كتكلفة معيشة قدره 1000 ريال سعودي لجميع الموظفين السعوديين الذين لا يتجاوز إجمالي مكافآتهم 10,000 ريال سعودي شهريًا. ويدخل هذا البدل حيز التنفيذ اعتبارًا من 1 يناير، 2018.

لا تتردد في التواصل معنا — فريقنا جاهز لمساعدتك.

يمكنك تقديم طلب من خلال أي من القنوات التالية:
  • عبر الإنترنت: أكمل نموذج الطلب أدناه ثم اضغط على إرسال
  • البريد الإلكتروني: customercare@amana-coop.com.sa
  • مركز الاتصال: 8001240242
  • منصات التواصل الاجتماعي (X): @amanasaudi
الخطوات التالية: ستتلقى رقمًا مرجعيًا للطلب بعد تقديمه من خلال أي من قنواتنا. يمكنك استخدام هذا الرقم لمتابعة الطلب أو طلب تحديث بشأنه. نهدف إلى معالجة جميع الطلبات خلال خمسة (5) أيام عمل، وقد تستغرق الحالات المعقدة وقتًا أطول. لمساعدتنا في خدمتك بكفاءة، يرجى تزويدنا بما يلي:
  • الاسم الكامل
  • رقم الوثيقة أو المطالبة (إن وُجد)
  • معلومات التواصل (رقم الجوال والبريد الإلكتروني)
  • نوع الطلب أو الفئة (مثل: المركبات، الطبي، المنازل، وغيرها)
  • وصف الطلب وأي مستندات داعمة
في حال عدم رضاك عن الرد النهائي أو في حال تأخر الرد لأكثر من خمسة (5) أيام عمل، يمكنك تصعيد الأمر إلى الجهة المنظمة للتأمين: