تلتزم شركة أمانة للتأمين التعاوني بحماية بياناتك الشخصية واحترام حقوقك المتعلقة بالخصوصية.
يوضح إشعار الخصوصية هذا كيفية جمعنا واستخدامنا والإفصاح عن وحماية بياناتك الشخصية، وذلك بما يتوافق مع نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية واللوائح التنظيمية ذات الصلة، وذلك لأغراض تقديم منتجاتنا وإتاحة الوصول إليها.
لأغراض هذا المستند، يشير مصطلح “النظام” إلى نظام حماية البيانات الشخصية الصادر عن الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا). ويشير مصطلح “اللائحة” إلى اللوائح التنفيذية لنظام حماية البيانات الشخصية التي أصدرتها سدايا لتسهيل تنفيذ النظام.
المسؤول عن أي بيانات شخصية مقدمة لنا عنك، أو عن أشخاص آخرين مسموح لهم في السياسة أو عروض الأسعار أو المطالبة هو شركة أمانة للتأمين التعاوني.
إذا كان لديك أي أسئلة حول كيفية معالجة المعلومات الشخصية، يرجى الاتصال بنا من خلال زيارتنا إلى:
مركز بلاتينوم، طريق صلاح الدين الأيوبي، الزهراء، الرياض، أو عبر التالي:
بموجب القانون، يجب أن يكون لدينا مبرر قانوني لمعالجة معلوماتك الشخصية للأغراض الموضحة في هذا المستند.
تجمع شركة أمانة للتأمين التعاوني معلوماتك الشخصية لتقديم عروض الأسعار، المنتجات والخدمات لعملائنا. نقوم بذلك للدخول في وتنفيذ عقد التأمين، ويشمل ذلك ترتيب، تقديم، إدارة منتجاتنا ومعالجة المطالبات وفقًا لشروط هذا المستند.
كشركة خدمات تأمينية خاضعة للتنظيم، نحن ملزمون بالامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية. يشمل ذلك الوفاء بالمسؤوليات التي لدينا تجاه الجهات التنظيمية، وإنفاذ القانون وأي مسؤوليات قانونية أخرى، مثل الوقاية والكشف والإبلاغ عن الاحتيال والجرائم المالية الأخرى.
قد تقوم شركة أمانة للتأمين التعاوني بمعالجة معلوماتك الشخصية لمصالحنا المشروعة، عندما يكون لدينا سبب تجاري للقيام بذلك. تشمل أسبابنا لمعالجة معلوماتك الشخصية:
الأساس القانوني لمعالجة بياناتك الشخصية لعملائنا يشمل:
يتم تنفيذ هذه العمليات مع الالتزام بالإرشادات التنظيمية المعمول بها، مما يعزز التزامنا بالتعامل الآمن والمتوافق مع البيانات الحساسة الخاصة بالعملاء والمساهمين والموظفين.
في الحالات التي تتطلب فيها الهيئة التنظيمية من شركة أمانة للتأمين التعاوني معالجة البيانات لغرض غير الغرض الذي تم جمعها من أجله، يجب على شركة أمانة للتأمين التعاوني الامتثال للمادة (10) الفقرة (7) من قانون حماية البيانات الشخصية، والتي تنص على أنه يجوز لنا معالجة بياناتك الشخصية لتحقيق مصالح مشروعة للجهة المتحكمة، دون الإضرار بحقوق ومصالح صاحب البيانات، وعلى ألا تتم معالجة أي بيانات حساسة.
تقوم الشركة بجمع واستخدام معلوماتك الشخصية لتنفيذ المعاملات التي طلبتها ولتشغيل وتحسين موقعها الإلكتروني.
قد تشمل هذه الاستخدامات تقديم خدمة عملاء أكثر فعالية وجعل الخدمات أكثر سهولة من خلال إزالة الحاجة إلى إدخال نفس المعلومات بشكل متكرر، وإجراء الأبحاث والدراسات التي تهدف إلى تحسين وتطوير منتجاتنا وخدماتنا.
نستخدم أيضًا معلوماتك الشخصية للتواصل معك. قد نرسل لك رسائل معينة مثل رسائل الترحيب، إشعارات استحقاق الدفع، معلومات تتعلق بعقودك التأمينية، مواد وعروض المنتجات.
قد نرسل لك من وقت لآخر استبيانات حول المنتجات أو الخدمات ورسائل بريد إلكتروني ترويجية لإبلاغك بالمنتجات أو الخدمات الأخرى المتاحة حاليًا في أمانة بناءً على موافقتك.
وفقًا للقوانين واللوائح في المملكة العربية السعودية، لن تقوم شركة أمانة للتأمين التعاوني بالإفصاح عن بياناتك الشخصية ما لم يتم استيفاء الشروط التالية:
ومع ذلك، قد لا تكشف شركة أمانة للتأمين التعاوني عن بياناتك الشخصية في الحالات المذكورة أعلاه إذا كان هذا الإفصاح:
قد نشارك بياناتك الشخصية مع الكيانات التالية:
نضمن أن أي طرف ثالث قد يعالج بياناتك بالنيابة عنا يقدم ضمانات كافية لتنفيذ تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لتلبية متطلبات قانون حماية البيانات الشخصية، كما هو موضح في المادة (17) من النظام.
بموجب القانون، يجب أن يكون لدينا مبرر قانوني لمعالجة معلوماتك الشخصية للأغراض الموضحة في إشعار الخصوصية هذا.
نقوم بجمع المعلومات الشخصية لتقديم عروض الأسعار والمنتجات والخدمات لك. نقوم بذلك لتنفيذ عقد التأمين معك، ويشمل ذلك ترتيب وإدارة منتجاتنا ومعالجة المطالبات وفقًا لشروط الوثيقة.
كمنظمة خدمات تأمينية خاضعة للتنظيم، نحن ملزمون بالامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية، ويشمل ذلك الوفاء بالمسؤوليات تجاه الجهات التنظيمية والضريبية وإنفاذ القانون وغيرها من المسؤوليات القانونية.
قد نقوم بمعالجة المعلومات الشخصية لمصالحنا المشروعة عندما يكون لدينا سبب تجاري لذلك. وسنحتاج أيضًا إلى موافقتك لمعالجة بياناتك الشخصية للأغراض التالية:
الأساس القانوني لمعالجة بياناتك الشخصية يشمل:
نقوم بجمع الحد الأدنى من المعلومات الضرورية فقط لتقديم خدماتنا والوفاء بالتزاماتنا القانونية. نضمن ذلك من خلال جمع البيانات اللازمة فقط للوصول إلى معلوماتك مباشرة من البوابات الحكومية.
كما نتخذ خطوات لضمان أن البيانات الشخصية التي نعالجها دقيقة وكاملة ومحدثة، بما في ذلك الاسترجاع المنتظم للبيانات من البوابات الحكومية.
يتم تخزين جميع البيانات الشخصية المتعلقة بالعملاء في قاعدة بياناتنا. لا يتم نقل بياناتك الشخصية خارج المملكة العربية السعودية لأي غرض دون موافقة هيئة التأمين.
وفقًا للمتطلبات التنظيمية الموضحة في اللائحة التنظيمية لسلوكيات سوق التأمين المنشورة من قبل هيئة التأمين في المملكة العربية السعودية، نحن ملزمون بالاحتفاظ ببياناتك لمدة 10 سنوات.
بعد هذه الفترة، سنقوم بحذف بياناتك أو إخفاء هويتها بأمان ما لم يُطلب منا الاحتفاظ بها لفترة أطول لأسباب قانونية أو تنظيمية.
في حال قررت إنهاء وثيقتك قبل موعدها، سيتم تخزين بياناتك لمدة 10 سنوات بما يتماشى مع المتطلبات الموضحة من قبل هيئة التأمين والهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا)، وبعد ذلك سيتم حذفها.
بمجرد انتهاء فترة العشر سنوات، سنضمن إزالة جميع بياناتك الشخصية من أي وجميع الأنظمة التي قد تكون مخزنة فيها ما لم يُطلب منا الاحتفاظ بها لفترة أطول لأسباب قانونية أو تنظيمية.
يتمتع جميع أصحاب البيانات في المملكة العربية السعودية بالحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتهم الشخصية:
لممارسة هذه الحقوق أو تقديم طلب، يرجى الاتصال بمسؤول حماية البيانات لدينا على:
سنقوم، عند استلام طلبك بشأن حقوقك، كما هو منصوص عليه في القانون، بما يلي:
بينما يحق لك بصفتك صاحب البيانات سحب الموافقة على معالجة بياناتك الشخصية في أي وقت، فإن ذلك سيعني إلغاء أي خدمات تقدمها شركة أمانة للتأمين التعاوني المتعلقة بمعالجة تلك البيانات الشخصية.
كما يجب عليك ملاحظة أنه على الرغم من أنه قد يتم إيقاف أنشطة المعالجة، إلا أنه يجب تخزين بياناتك لمدة 10 سنوات كما هو مطلوب من قبل هيئة التأمين.
كما هو معرف في القانون، يجوز لنا رفض طلب حق صاحب البيانات عندما يكون متكررًا أو لا أساس له بشكل واضح أو يتطلب جهودًا غير متناسبة، وفي هذه الحالة سيتم إخطار صاحب البيانات بسبب ذلك.
في الحالات التي تفتقر فيها بصفتك صاحب البيانات إلى الأهلية القانونية الكاملة أو الجزئية، يجب على الوصي القانوني الخاص بك ممارسة حقوقك نيابة عنك.
نقوم بتنفيذ التدابير الفنية والتنظيمية المناسبة لحماية بياناتك الشخصية من المعالجة غير المصرح بها أو غير القانونية أو الفقدان العرضي أو التدمير أو التلف.
تشمل هذه التدابير:
قد نقوم بتحديث إشعار الخصوصية هذا من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو لأسباب قانونية.
سنقوم بإبلاغك بأي تغييرات جوهرية والحصول على موافقتك حيثما كان ذلك مطلوبًا.
إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن كيفية تعاملنا مع بياناتك الشخصية، يمكنك الاتصال بمسؤول حماية البيانات لدينا على البريد الإلكتروني:
أو على الرقم المجاني:
8001240242
لديك أيضًا الحق في تقديم شكوى إلى هيئة التأمين على:
لاستخدام خدماتنا، يجب عليك الموافقة على جمع ومعالجة بياناتك الشخصية كما هو موضح في إشعار الخصوصية هذا.
لديك الحق في سحب موافقتك في أي وقت، على الرغم من أن ذلك قد يؤثر على قدرتنا على تقديم خدمات معينة لك.
يجب عليك أيضًا تقديم موافقة منفصلة إذا كنت ترغب في أن نتواصل معك بالإعلانات حول الخدمات والمواد التوعوية.
إذا لم تعد ترغب في تلقي المراسلات أو رسائل البريد الإلكتروني أو الاستطلاعات أو المواد التوعوية أو غيرها من الاتصالات منا، يمكنك إلغاء الاشتراك عن طريق:
